一、公司简介
郑州兴邦电子有限公司（SINGBON®）致力于IC智能卡“一卡通”和RFID射频系统以及节水产品的开发、生产与销售，为客户提供关于智能卡“一卡通”和RFID系统、节水系列产品的全面解决方案。兴邦自行研发生产（SINGBON®）品牌的“一卡通”系列产品，涉及：企业一卡通、校园一卡通、小区一卡通，自行研发生产（SINGBON®）品牌的“节水”系列产品，涉及：校园用水、企业用水、小区用水等。
我们拥有自己的商标及品牌，（SINGBON®）已经在中国国家商标局注册，并获得批准。
我们拥有自己的研发队伍，公司的产品均为我公司自主研发，拥有自主知识产权，我公司的多个产品已经申请国家专利，并获得批准。我们每年推出6种以上的新产品，以适应不断激烈的市场竞争。
我们的产品元器件均采用国际、国内知名品牌，决不采购翻新、二手元器件，保证产品质量始终如一。
1.物联网主板：安装在设备内部，控制电源或者电磁阀等，具备GPRS或者WIFI模块，能接受云平台下载的数据，并上传云平台所需要的数据信息。
2.云平台：下载各种信息，并接收物联网主板所上传的水量、水费、时间、水质、用户信息等，并提供各种信息的录入、查询、计算、打印等。
3.二维码：张贴在饮水机等设备上，或者通过物联网液晶屏显示，供手机扫码使用，二维码包含了商家、饮水机编号、价格、地址等各种信息。
4.微信公众号：向用户推送价格、促销、水质等信息，用户可通过公众号向账户充值，可关联卡片，对卡片进行自由充值。微信公众号可使用商家自己的，我公司提供对接。
5.手机（用户自备）：扫码。
三、系统运行
四、消费模式
用户首次进行扫码，按提示关注商家公众号。系统根据用户微信账号自动注册一个用户自己的账号。
纯微信：扫机器码 → 进入无卡消费系统 → 饮水 → 选择支付方式 → 输入付款金额或取水量 → 确认 → 长按二维码 → 支付成功 → 开始取水 → 停止取水（未用完的费用自动存入账号，供下次使用）
微信兼刷卡：在商家公众号内选择 → 业务关联 → 关联卡片 → 输入手机号和验证码 → 确定关联成功 → 提示关联的卡片 → 返回到公众号 → 业务支付 → 选择对关联的卡片进行自由充值 → 充值成功 → 刷卡区放置卡片 → 按饮水机按钮取水 → 取水完毕再次按饮水机按钮停水
A、自由消费模式
B、定额消费模式
C、租赁消费模式
用户首次扫码 => 关注微信公众号并进行会员注册 => 会员账户充值（例如100元） =>设置租赁时间 => 饮水机上设置成功。
D、其他功能：
1.用户可随时通过公众号查询水质
2.用户可通过公众号提交问题给商家
3.商家可通过平台查询用户消费情况、每天每月每年的收入等
4.商家可通过手动远程操作停止某台净水饮水机的使用
6.商家可通过平台向用户推送促销信息、通知等
五、技术参数
（一）硬件功能说明
u 显示：5位数码显示；
u 工作环境：温度：-20℃～70℃ ；
u 读卡类型：IC卡、CPU卡、复合卡；
u 读写距离：≥40mm；
u 读写时间：≤100ms；
u 通讯类型：GPRS、TCP、wifi；
u 数据存储：直接存储于云平台；
u 体积（挂式）：145MM*102MM*44MM（珍珠白）
108MM*87MM*28MM（金属银）
（二）软件功能说明
微信刷卡净水物联网消费模块平台是BS网页版操作系统云平台，功能强大,运行稳定,操作简单方便,用户界面美观，使用方便的。账户消费明细查询、充值明细查询、以及各种设置和修改、财务报表等均可在此平台操控，对于机器还能强制控制开关机。
六、效益分析
★学校刷卡+扫码支付
学校刷卡+扫码支付饮水可以实现刷卡.微信.支付宝控制和收费，可以方便BOT模式下的学生取水。整个系统联网，可以实现刷卡.微信.支付宝充值收费，刷卡微信支付宝取水，大大的减少了管理难题和人工成本。
9、技术服务和维护控制
●公司保证按照合同的要求，向客户提供良好的技术咨询、配件和维修服务，并保存有完整的记录以及客户跟踪;
●用户投放或在运行中出现质量问题，由售后服务人员反馈到有关部门，及时采取纠正措施；
●当合同有特殊要求时，按合同等有关规定提供售后服务，最大限度地满足客户的要求。
10、培圳技术
●培训计划:
本系统调试开通后,供方给需方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在供方公司内,也可在需方工地进行现场指导。
◆管理系统工作原理；
◆系统硬件、软件组成及功能特点；
◆系统实际运用操作和使用注意事项；
◆一些常规维护及故障处理。
七、售后服务
产品销出后的服务质量和后续支持是客户最关心的问题，也是对项目承建商实力和发展能力的一种体现。公司是专业一卡通系统的开发制造商，我们提供的是一种技术服务，有别于一般的传统贸易。而技术服务客观上有很强的地域性和个性化要求。因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度，对每一个项目进行技术跟踪和日常维护；并指定专人负责跟进。
◆ 产品保修：
●硬件产品一年内免费保修（人为除外）；保修期后维修只收取材料的成本费用，终生负责维护； 部分常用配件价格表：见《附表二》。
备注：以下情况不属保换、保修范围：
◆如用户在使用过程中出现问题，本公司实行以下几种形式服务 ：
1）、1-4小时内电话排除故障。
2）、1-4小时内软件通过网络进行电子邮件和远程监控维护。
3）、产品通过快递或物流公司发回客户服务部，负责在商议时间维修后发回。
4）、上门服务：如需上门服务用户需书面形式通知本公司客户服务部,注明服务项目及故障表面原因,在双方商议的时间段内，客户服务部确认后负责安排技术人员上门或电话协助服务。
